Gt
Tin tức

Hành trình mang bảo hiểm đến với mọi người

Bảo hiểm nhân thọ là một trong những ngành nghề mang lại giá trị cho cuộc sống của con người. Những nhân viên tư vấn bảo hiểm nhân thọ bước đi trên cuộc hành trình mang bảo hiểm đến với mọi người. Hãy để Bảo hiểm biz đưa bạn đến với hành trình này.

20 năm qua, bảo hiểm nhân thọ từ khái niệm xa lạ từng bước trở thành công cụ bảo vệ tài chính hiệu quả cho hàng triệu gia đình Việt. Prudential đã giúp việc tìm hiểu, sở hữu hợp đồng và giải quyết quyền lợi bảo hiểm trở nên thuận tiện, nhanh chóng.

Chính thức gia nhập thị trường bảo hiểm Việt Nam vào năm 1999

Với thông điệp:

  • Luôn luôn lắng nghe,
  • Luôn luôn thấu hiểu và
  • Chiến lược lấy khách hàng làm trọng tâm,

Prudential đã nhanh chóng khẳng định thương hiệu và chiếm trọn niềm tin của khách hàng.

Năm 2002, số lượng khách hàng của Prudential đã cán mốc 1 triệu chỉ sau ba năm hoạt động. 2 năm sau đó, Prudential đã trở thành công ty bảo hiểm nhân thọ chiếm thị phần lớn nhất thị trường.

Chi trả bảo tức đặc biệt cho hơn 1,5 triệu hợp đồng

hành trình mang bảo hiểm đến với mọi người

Suốt 20 năm qua:

  • Prudential không ngừng xây dựng đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp vững mạnh,
  • Phát triển mạng lưới văn phòng giao dịch,
  • Đa dạng hóa các kênh phân phối.

Năm 2002, Prudential tiên phong phát triển mô hình Bancassurance đầu tiên với ngân hàng Việt Nam và là doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ đầu tiên phát triển mô hình văn phòng tổng đại lý vào năm 2003.

Tới nay, Prudential đã xây dựng đội ngũ trên:

  • 200.000 tư vấn viên chuyên nghiệp,
  • 350 văn phòng giao dịch và trung tâm phục vụ khách hàng phủ sóng khắp 63 tỉnh thành trên cả nước,
  • Liên kết cùng 7 ngân hàng đối tác có tiềm lực tài chính vững mạnh.

Công ty tiếp tục giữ vững đà tăng trưởng và đẩy mạnh hoạt động kinh doanh qua việc:

  • Tăng vốn điều lệ,
  • Đa dạng hóa sản phẩm,
  • Tối ưu hóa quy trình vận hành,
  • Cải tiến quy trình chi trả quyền lợi bảo hiểm,
  • Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.

Đặc biệt, năm 2007 Prudential lần đầu tiên chi trả bảo tức đặc biệt (quyền lợi tăng thêm) cho khách hàng của mình.

Tính đến nay, Prudential chi trả bảo tức đặc biệt cho hơn 1,5 triệu hợp đồng với tổng số tiền là 1.839 tỉ đồng.

Với mong muốn giúp các gia đình Việt an tâm tận hưởng cuộc sống .Prudential không ngừng phát triển những sản phẩm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng:

  • Từ bảo vệ,
  • tiết kiệm,
  • Đầu tư gia tăng tài sản.

Bên cạnh đó, từ năm 2010 Prudential tập trung cải tiến, tối ưu hóa quy trình giải quyết quyền lợi bảo hiểm. Đơn cử quy trình chi trả quyền lợi bảo hiểm nhanh giúp khách hàng hoàn tất mọi thủ tục và nhận quyền lợi chỉ trong vòng 30 phút.

Mạng lưới hỗ trợ bảo lãnh viện phí tại 127 bệnh viện liên kết trên toàn quốc hay việc đa dạng hóa kênh tiếp nhận yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm trên Zalo, PRUonline, PRUbot…

Nỗ lực nâng cao trải nghiệm khách hàng

Trong xu hướng chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, Prudential tiếp tục khẳng định vai trò tiên phong của mình bằng việc áp dụng hàng loạt giải pháp kỹ thuật số :

  • Tìm hiểu thông tin,
  • Giao kết hợp đồng,
  • Sử dụng dịch vụ,
  • Yêu cầu chi trả quyền lợi bảo hiểm đến kết thúc hợp đồng thông qua các công cụ như: blog Life Companion, Matchbook, ePrudential, PRUonline, Zalo Claim, PRUbot, PRURewards…

Xuyên suốt quá trình phát triển tại Việt Nam, bên cạnh hoạt động kinh doanh hiệu quả, Prudential luôn dành nguồn lực và ưu tiên triển khai các hoạt động vì cộng đồng mang tính bền vững như:

  • Giáo dục,
  • Sống khỏe và
  • Bảo vệ môi trường.

Các dự án tiêu biểu được Prudential thực hiện có thể kể tới là:

  • “Cùng xây tương lai”,
  • Học bổng Chevening,
  • “Vòng tay yêu thương – An tâm tiếp bước”,
  • “Safe Steps”,
  • Xây dựng một cộng đồng không rác thải nhựa…

Từ đó đã mang lại những thay đổi tích cực và lan tỏa những giá trị vững bền tới cộng đồng.

Năm 2019 ghi dấu hành trình 20 năm phát triển, đổi mới không ngừng.

Cũng là dịp Prudential ra mắt cam kết thương hiệu mới “Lắng nghe. Thấu hiểu. Hành động.”.

hành trình mang bảo hiểm đến với mọi người

Bằng những nỗ lực liên tục suốt 20 năm qua để mang đến cuộc sống tốt đẹp hơn cho người Việt,

Prudential là doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ nước ngoài duy nhất nhận Huân chương Lao động hạng nhì do Chủ tịch nước trao tặng năm 2014.

Vừa qua, Prudential tiếp tục được ghi nhận với loạt giải thưởng tại châu Á gồm 3 giải thưởng của Insurance Asia Awards 2019:

  • Công ty bảo hiểm nhân thọ quốc tế của năm tại Việt Nam,
  • Sáng kiến chi trả của năm tại Việt Nam,
  • Sáng kiến kỹ thuật số về bảo hiểm của năm tại Việt Nam,

Đây là một trong những nơi làm việc tốt nhất châu Á năm 2019 bởi HR Asia.

baohiembiz.com

 

Related posts

Tăng cường nhận thức về bảo hiểm nhân thọ

jone

Bạn nên biết về bảo hiểm thai sản Việt Nam

jone

Nên làm gì để bảo vệ sức khoẻ khi sống ở Hà Nội – thành phố ô nhiễm không khí nhất thế giới?

hoaivy

Leave a Comment